반품·환불 정책

상품의 캔슬은 출하원으로부터 미발송의 경우에 가능합니다.
캔슬을 희망하시는 고객은, 직접 문의처 메일 주소까지 연락해 주십시오.배송원의 수배의 타이밍에 따라서는, 캔슬을 받을 수 없는 가능성도 있기 때문에, 미리 양해 바랍니다.

당점의 상품 구입 후의 반품에 대해서는, 기본적으로 받고 있지 않습니다.

상품의 파손이나 몸에 기억이 없는 주문이나 저희 가게측의 불수때로 발생한 주문등, 특별한 이유가 있는 경우에 한해, 대체품과 교환하겠습니다.
(※ 인터넷 통신 판매는 "쿨링 오프"의 대상에서 제외됩니다.)

상품의 파손이나 미비 등으로 교환을 희망하는 경우는, 반드시 당점에 연락해 받고 접수를 부탁드립니다.

고객 사정 교환의 경우 발송 후 고객 사정에 의한 취소 상품 교환, 짐의 환불의 경우 (장기 부재, 수취 거부 등을 포함)는 발송과 반송을 포함한 왕복 분 우송료를 청구하겠습니다 때문에 미리 양해 바랍니다.

불량품, 결품의 경우 상품 도착 후, 상품에 파손이 있는 등의 불량품이거나, 결함이 있는 물건이 있었을 경우는, 2일 이내에 메일로 연락해 주세요.